Livraison rapide #



 

Actuellement, nous expédions en France Métropolitaine et territoires Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane), en Belgique, en Suisse, au Luxembourg et à Monaco.

 

Tous nos colis sont expédiés par la poste en Colissimo Suivi  (délais d'acheminement pour la France Métropolitaine: 48 à 72h maximum) ou par Chronopost, uniquement pour la France métropolitaine (livraison le lendemain du jour d'expédition).

 

Coursier à domicile:

Pour Paris intramuros (exclusivement), vous avez la possibilité de sélectionner le mode de livraison "par coursier", votre colis est livré le jour même de son expédition (et non de la commande). Pour cela, toutes les informations nécessaires à la livraison doivent nous être communiquées (code d'accès, interphone, étage, horaires s'il y en a...). Votre immeuble doit être facile d'accès, le coursier ne livre pas au-dessus de 4ème étage sans ascenseur. Le coursier ne se présente qu'une seule fois.

Le minimum d'achat pour l'Europe et les territoires Outremer est de 100€.

 

Frais de port Colissimo:

Nos frais de port sont calculés au plus juste en fonction des tarifs de la poste et emballages puisque chaque article est soigneusement emballé avant expédition. Groupez vos achats pour bénéficier de réductions sur les frais de port!

 

 

Frais de port Chronopost:

Les frais sont calculés au plus juste par rapport à la grille tarifaire de Chronopost en fonction du poids du colis.

 

Suivi de livraison:

Dès que nous avons reçu confirmation de votre paiement,  votre commande est alors enregistrée et va être traitée dans les plus brefs délais (dans la limite de nos stocks disponibles), préparée par nos services puis expédiée; notre service expéditions vous enverra alors le n° de suivi de votre colis, puis, sous 24h vous pourrez ensuite suivre votre colis sur le site de la poste http://www.coliposte.net pour les colissimos et sur le site Chronopost pour les colis envoyé par Chronopost.

 

Délai de livraison:

 

En Colissimo:

 

A partir du jour de l'expédition: en colissimo, la poste prévoit un délai d'acheminement de 48h à 72h maximum au départ de nos entrepôts.

A partir du moment où votre colis a été pris en charge par la poste, nous ne sommes pas responsables de retards éventuels de livraison. Un retard de livraison ne donne pas droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

Si vous êtes absent au moment de la livraison, la poste vous déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, vous représentera une deuxième fois le colis et, si vous êtes encore absent, le colis sera alors disponible auprès de votre bureau de poste habituel pendant 15 jours. Attention, passé ce délai, le colis nous sera retourné et le client devra prendre en charge les frais d'un deuxième envoi de son colis par nos services.

 

En Chronopost:

 

Vous recevez votre colis le lendemain du jour de son expédition avant 13h.

 

 

Expédition de votre colis:

 

Si votre commande a bien été validée par nos service et qu'elle ne comporte aucune anomalie (coordonnées erronnées, doute de fraude...), elle sera traitée au plus vite: selon le délai indiqué dans la fiche article du produit avant achat. Vous pouvez consulter notre page "paiement et expéditions" qui vous fournira de plus amples informations.

 

Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne tient pas pour obligation, l'expédition du colis peut être retardée pour diverses raisons: techniques, congés, bug internet ou autres...

 

Pour toute commande très urgente, contactez-nous avant d'effectuer votre achat afin que nous puissions vous confirmer la date d'expédition pour être bien sûr que cela vous convient.

 

Beaucoup de nos articles sont réassortis toutes les semaines, il peut arriver, malheureusement, qu'au moment de votre achat, le dernier article ait été vendu juste avant votre confirmation d'achat, n'ayant pas laissé à notre stock le temps de se mettre à jour, dans ce cas là, nos services feront bien sûr le maximum pour vous expédier votre colis dès réception du réassort.

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